Evolución de las llamadas de conferencia


La razón más importante para instalar la tecnología es ser más productivo. Nadie ha comprado una máquina de fax para ahorrar en el servicio postal. El correo electrónico no fue diseñado para ahorrar dinero en papel. Los avances en la tecnología para la oficina siempre han sido acerca de la aceleración de los negocios.

En los últimos 50 años, las tecnologías como los teléfonos celulares, el Internet de Al Gore y el portátil han permitido a las empresas transformarse de tiendas locales a entidades globales. Donde antes había viajes costosos, surgieron llamadas de conferencia para acelerar la conversación y ayudar a acelerar la toma de decisiones, pero había un costo: la conexión humana.

La conferencia telefónica más tarde evolucionó en dos direcciones. Por un lado, las conferencias web se centraron en mejorar una llamada de conferencia de audio multipunto con una función de presentación compartida. Esto dio a todos en la llamada el acceso a la misma hoja de cálculo o diapositivas y ayudó a crear la ilusión de que todo el mundo estaba en la misma habitación viendo el mismo material. El otro lado de las mejoras vino por medio de videoconferencia. La tecnología de video se centró más en la conexión humana de la colaboración y dio a todos una voz y un rostro en la mesa. Donde las llamadas de la conferencia de la tela brillaron para algunos presentadores que hablan a un grupo grande, las llamadas de la videoconferencia apuntaron los grupos más pequeños donde cada uno podría participar más con eficacia.

A medida que la evolución continuó, empezamos a ver los mejores aspectos de la conferencia web combinada con los mejores aspectos de la videoconferencia. El intercambio de pantallas se integró en los servicios de vídeo. Los megarooms de la telepresencia comenzaron a morir mientras que las velocidades de red mejoraron y los negocios realizaron que podrían conseguir más valor agregando sistemas video más ágiles a cada espacio de la reunión. Las conexiones personales como las computadoras portátiles con cámaras web incorporadas y dispositivos móviles se unieron a la reunión y la introducción de la videoconferencia en la nube facilitó el despliegue de una potente solución de colaboración sin necesidad de dedicar un recurso de TI para administrar equipos en el sitio.

Hoy en día, vivimos en un mundo lleno de opciones cuando se trata de comunicarse. Máquinas de fax y teléfonos de escritorio todavía existen, pero cuando el mensaje importa, todos sabemos que ver a alguien cara a cara es la mejor manera de conectarse. El correo electrónico y las teleconferencias tradicionales carecen de los elementos humanos de contacto visual, gestos, inflexión y vestimenta que nos ayudan a retransmitir y comprender el significado detrás de lo que decimos.

Lifesize fue diseñado para ayudar a las personas a comunicarse de la manera que quieren. ¿Se puede hacer llamadas de audio solo como un sistema de llamada de conferencia tradicional (Polycom Star teléfono asesino?), modo de presentación como un sistema de conferencia web (WebEx asesino?), y para la comunicación cotidiana, ofrece la mejor experiencia de videoconferencia hay (triple amenaza). Echa un vistazo a Lifesize Cloud para aprender cómo el video convirtió la llamada en conferencia en una aplicación útil.